Raiza Bonomi perguntou:
Avaliação no tripadvisor
Alguém ja teve uma avaliação não publicada no TripAdvisor?
Qual o tempo máximo uma avaliação ficou pendente?
Eles avisam se sua avaliação não for publicada?
Costumo avaliar tudo que posso no site TripAdvisor. Tenho 89 avaliações publicadas, e mais de 90% delas são positivas (boa, ótima ou excelente).
E, sempre que vou viajar busco opiniões postadas no TripAdvisor para me ajudar a escolher hotéis, restaurantes…
Fiz uma avaliação classificando um grande hotel como “ruim”, e escrevi detalhando tudo que deu errado, até inclui fotos para mostrar aquilo que eu estava reclamando. Pelo que me lembro, essa foi a pior avaliação que fiz no site ate hoje.
A minha avaliação esta “pendente” faz 15 dias.
Fiquei meio na duvida…Será que existe algum tipo de filtro, para avaliações ruins não serem publicadas? Vocês ja passaram por isso?
Vocês tem costume de ler as avaliações feitas no tripadvisor? Confiam nas classificações?
Meu perfil de viagem: Gastronômico, Historiador, Compras e Luxo, Fotógrafo, Romântico
Responda a dúvida de Raiza
3 Respostas
Oi Raiza, eu tenho centenas de avaliações, boas e ruins.. algumas foram rejeitadas, mas confesso que não fui atrás pra saber o motivo.. de qualquer forma tendo a achar que não tem nada a ver o fato de ter sido uma avaliação ruim.. até porque as minhas rejeitadas eram críticas boas.
Olha, eu costumo avaliar muitas coisas no Tripadvisor, e nunca tive uma avaliação rejeitada. Tantos avaliações positivas, quanto negativas.
Algumas realmente demoraram mais para serem publicadas, mas epois acabam constando normalmente.
Mas acho válido investigar o motivo, até para entendermos a credibilidade do site.
Eu também avalio sempre no Tripadvisor. Eles sempre agradecem e quando é publicado avisam. Mas já tive duas avaliações que foram rejeitadas. Mas fui avisado: ou retificava, ou então retirava. No caso resolvi retirar. Mas não eram avaliações que falavam mal do lugar e sim que o lugar contestou que eu não havia estado lá (o que não era verdade). Já fiz avaliação ruim de hotel, por exemplo, e foi publicada.
Eles pelo menos avisaram que receberam sua publicação?
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